話控寶


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  • 更新時(shí)間：2008.01.01
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    常見問題

    · 管理平台啓動連接數據庫失敗?

    · 管理平台與邏輯卡服務未連接?

    · 不能(néng)登錄管理平台?

    · 不能(néng)登錄後(hòu)台管理系統?

    · 管理後(hòu)台查詢不到錄音記錄?

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    		　　随著(zhe)社會(huì)經(jīng)濟和通信行業的迅速發(fā)展，電話已成(chéng)爲人們日常生活和工作中非常重要的聯絡手段，以前需要見面(miàn)或書信才能(néng)解決的事(shì)情現在隻需一個電話就(jiù)辦妥了。但這(zhè)種(zhǒng)方便快捷同時(shí)也帶來了一個弊病，那就(jiù)是有些事(shì)情事(shì)後(hòu)說(shuō)不清，容易造成(chéng)不必要的麻煩和糾紛。
          廈門中資源網絡服務有限公司精心研發(fā)的話控寶爲企業帶來福音，爲企業信息化管理鋪平道(dào)路。企業用戶可以通過(guò)話控寶對(duì)公司電話的使用情況進(jìn)行監控和分析。

    主要有16種(zhǒng)實施效果：

    　1. 全面(miàn)監管公司電話使用情況；
    　2. 全面(miàn)監察企業電話運作情況；
    　3. 全面(miàn)考察企業員工工作能(néng)力；

    　4. 全面(miàn)準确記錄所有通話内容；

    5. 全面(miàn)考察企業電話資源利用； 　

    6. 監督企業員工電話禮儀規範；

    7. 杜絕私話降低公司話費開(kāi)支；

    8. 杜絕外洩公司商業技術機密；

    9. 杜絕員工損害企業利益行爲；

    10. 避免員工離職丢失公司客戶；

    11. 促使員工全心全意高效工作；

    12. 通過(guò)電話記錄發(fā)現新的業務；

    13. 解決電話繁忙時(shí)遺漏的商機；

    14. 解決電話中出現的意見糾紛；

    15. 爲企業提供意外事(shì)件的依據； 　

    16. 準确分析客戶資料提高效率。

    功能(néng)強大
    可随時(shí)查詢、監聽各通道(dào)的錄音，以便及早的發(fā)現安全隐患或對(duì)緊急情況采取措施，同時(shí)也爲領導正确分析、決策事(shì)故原因提供了可靠的保證。
    易操作性
    系統采用Windows界面(miàn)，接受鍵盤、鼠标等輸入方式，操作界面(miàn)簡明直觀；設計規範統一，操作有菜單式提示。
    共享方便
    系統設有網絡查詢備份系統更可以使用MODEM、LAN實現網絡化，在用戶的個人電腦上查詢、備份及集中監控。
    安全性高
    系統有分級密碼權限管理，不同的使用者給予不同的操作權限，防止資料外洩及無關人員誤動，所有對(duì)設備的操作保留在操作日志中備查。
    可維護性
    系統可根據TCP/IP協議進(jìn)行遠程維護，可在遠程通過(guò)MODEM對(duì)系統進(jìn)行升級、維護。
    管理統一
    話控寶多機互聯系統統一集中管理多個錄音系統服務器，通過(guò)web端統一查看管理。